Nezáväzná ponuka

Informácie podľa čl. 13 GDPR

Ochrana osobných údajov

Ako spracúvame údaje, ktoré nám pošlete cez kontaktný formulár alebo e-mailom. Stručne, zrozumiteľne a bez marketingových cookies.

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť Sator AI s.r.o., Kopčianska 89, 851 01 Bratislava, IČO 55555217, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 171015/B, ktorá prevádzkuje značku a web Liato (ďalej „my“).

V otázkach ochrany osobných údajov nás kontaktujte na info@liato.sk. Zodpovednú osobu sme nevymenovali, pretože nám to zákon neukladá.

2. Aké údaje spracúvame

Iba tie, ktoré nám sami pošlete:

  • meno a priezvisko,
  • e-mail alebo telefónne číslo,
  • typ priestoru, približnú výmeru a obsah vašej správy (napr. adresu alebo lokalitu priestoru, ak ju uvediete),
  • pri odoslaní formulára technické údaje potrebné na jeho doručenie a ochranu pred spamom (napr. IP adresa, čas odoslania).

Prosíme, neposielajte nám cez formulár citlivé údaje, ktoré na prípravu ponuky nepotrebujeme.

3. Účel a právny základ

Údaje spracúvame na to, aby sme vám odpovedali na dopyt, dohodli obhliadku a pripravili cenovú ponuku.

  • Opatrenia pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť — čl. 6 ods. 1 písm. b) nariadenia GDPR: odpoveď na dopyt, obhliadka, ponuka.
  • Oprávnený záujem — čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR: vedenie komunikácie so záujemcami, ochrana formulára pred zneužitím a preukázanie, čo sme komu ponúkli.

Na tieto účely nepotrebujeme váš súhlas. Začiarknutím políčka vo formulári potvrdzujete, že ste sa s týmito informáciami oboznámili. Údaje nepoužívame na marketing, nepredávame ich a nerobíme s nimi automatizované rozhodovanie ani profilovanie.

4. Ako dlho údaje uchovávame

Dopyt a súvisiacu komunikáciu uchovávame približne 12 mesiacov od posledného kontaktu. Ak z dopytu vznikne zmluva, údaje uchovávame počas trvania zmluvy a potom tak dlho, ako vyžadujú osobitné predpisy (napríklad účtovné a daňové), alebo kým plynú lehoty na uplatnenie nárokov zo zmluvy, napr. zo záruky.

5. Kto má k údajom prístup

K údajom majú prístup iba osoby, ktoré pripravujú ponuku a realizáciu. Pri technickom zabezpečení webu a e-mailu využívame týchto sprostredkovateľov:

SprostredkovateľNa čoSídlo
Cloudflare, Inc.hosting webu, doručenie formulára, ochrana pred útokmiUSA (pobočky v EÚ)
Brevo (Sendinblue SAS)technické odoslanie e-mailu s vaším dopytom do našej schránkyFrancúzsko, EÚ
Google Ireland Limitede-mailová schránka info@liato.sk (Gmail / Google Workspace)Írsko, EÚ

Spracúvanie údajov u sprostredkovateľov upravujú zmluvy o spracúvaní osobných údajov, ktoré sú súčasťou ich zmluvných podmienok. Ak to vyžaduje zákon, údaje môžeme poskytnúť aj orgánom verejnej moci.

6. Prenos mimo EÚ

Cloudflare a Google môžu údaje spracúvať aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, najmä v USA. Prenos je v takom prípade založený na rozhodnutí Európskej komisie o primeranosti (EU-US Data Privacy Framework) alebo na štandardných zmluvných doložkách.

7. Cookies

Nepoužívame marketingové ani analytické cookies a nesledujeme vás naprieč webmi. Používame iba technicky nevyhnutné cookies, bez ktorých by web nefungoval bezpečne — napríklad bezpečnostné cookies poskytovateľa hostingu Cloudflare, ktoré pomáhajú odlíšiť ľudí od automatizovaných útokov. Na tieto cookies sa súhlas nevyžaduje.

Ak by sme v budúcnosti chceli používať analytické alebo marketingové nástroje, vopred vás požiadame o súhlas.

8. Vaše práva

Máte právo:

  • na prístup k svojim údajom (čl. 15 GDPR),
  • na opravu nesprávnych údajov (čl. 16),
  • na vymazanie (čl. 17),
  • na obmedzenie spracúvania (čl. 18),
  • na prenosnosť údajov (čl. 20),
  • namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu (čl. 21).

Stačí napísať na info@liato.sk. Odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca.

9. Sťažnosť

Ak si myslíte, že s vašimi údajmi zaobchádzame v rozpore s predpismi, môžete podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk. Budeme radi, ak sa najprv obrátite na nás — veci sa zvyčajne dajú vyriešiť rýchlo.

Spracúvanie sa riadi nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.